教程概览
安全下载
官方渠道获取安装包
完全卸载
清理残留文件
正确安装
按照步骤操作
验证成功
确保正常运行
iOS端重新安装步骤
01
卸载旧版应用
长按O易APP图标，点击"删除App"，确认删除。建议同时删除相关数据缓存。
提示：删除前请确保已备份重要数据
02
清理Safari缓存
打开设置 → Safari → 清除历史记录与网站数据，确保完全清理。
03
下载最新版本
点击页面顶部的iOS/网页端下载链接，或直接访问Safari浏览器输入下载地址。
04
信任开发者证书
安装后如无法打开，前往设置 → 通用 → VPN与设备管理 → 信任企业级开发者。
Android端重新安装步骤
01
卸载旧版应用
进入设置 → 应用管理 → 找到O易APP → 卸载。建议同时清除数据和缓存。
02
开启安装权限
设置 → 安全 → 允许安装未知来源应用，或点击下载后弹出的权限提示。
03
下载APK文件
点击页面顶部的Android APK下载链接，等待文件下载完成。
04
安装并授权
打开下载的APK文件，按照提示完成安装。首次运行时授予所需权限。
常见问题解答
安装失败怎么办？
请确保：1）网络连接稳定；2）存储空间充足；3）卸载完全旧版；4）重启设备后重试。
为什么需要信任开发者？
iOS系统安全机制要求，企业级应用需要手动信任开发者证书才能正常运行。
安装后闪退如何解决？
尝试：1）重启应用；2）重启设备；3）重新安装；4）检查系统版本兼容性。
数据会丢失吗？
普通用户数据会保留，但建议在卸载前备份重要信息，以防万一。
重要注意事项
安全提示
仅从官方渠道下载安装包，避免安装来路不明的版本。
版本兼容
确保设备系统版本满足最低要求，建议保持系统更新。
存储空间
预留至少500MB存储空间，确保安装过程顺畅。
网络环境
使用稳定的WiFi网络进行下载，避免数据流量消耗。
视频教程
iOS安装完整教程
详细演示从卸载到安装的全过程
Android安装完整教程
手把手教学，解决各种安装问题